Tu tienda de crianza sostenible y maternidad

Envíos

¿A dónde realizamos los envíos?

Hacemos envíos a todo el territorio español 🙂

Para cualquier duda ponte en contacto con nosotras al email amarycrianza@gmail.com, o al Whatsapp 603 549 010.

Plazos de envío

Los pedidos se entregarán entre 48/72 horas en días hábiles (de lunes a viernes) para las Islas Canarias.

Los pedidos para el resto del territorio español se entregarán entre 3-7 días laborales (de lunes a viernes).

Los pedidos realizados después de las 13.00h, fin de semana o festivo, no se tramitarán hasta el siguiente día hábil.

Los pedidos saldrán de nuestra tienda bonita de lunes a viernes, excepto los martes.

¿Cuánto costará mi envío?

Los costes de envío se calculan en base a tu dirección de envío y peso del envío. En el carrito verás el apartado de envío.

Envío gratuito a partir de compras iguales o superiores a 50€ para toda Canarias. Excepto productos voluminosos: Mobiliario Montessori y sillas de paseo. Y excepto cupones descuento.

Tienes la opción de Recogida en tienda, totalmente gratuita.

Formas de pago

¿Qué tipo de pagos aceptan?

Pagos con tarjeta de crédito

Pagos a través de nuestra plataforma totalmente segura con tu tarjeta de crédito.

Pago en tienda física

La opción de pago en tienda está vinculada a la recogida en tienda y puedes hacerlo en efectivo o con tarjeta.

Cambios y devoluciones

Admisión de productos

No se aceptan devoluciones de productos de: sillas de paseo, porteo, higiene, cosmética, pañales y/o libros.

La devolución del resto de productos se aceptará si el producto está en perfectas condiciones y en su embalaje original.

Plazo de devolución

A partir de la recepción del pedido, dispones de un plazo de 15 días para devolver el producto, siempre y cuando lo notifiques anteriormente por correo electrónico a hola@amarycrianza.com

Coste del envío

El cliente correrá con los gastos de envío siempre que la devolución sea por causas ajenas a Amary.

Si la devolución se realiza por cualquier causa que pueda ser imputada a Amary, la empresa correrá con los gastos de envío. Amary se compromete a cambiar el producto por otro de igual valor o recibirás un vale por el mismo importe del producto devuelto. En ningún caso se incluirá el coste del servicio de envío.

Procedimiento

Para la devolución del producto te enviaremos una etiqueta para poner por fuera del paquete y se te avisará día y hora de su recogida.

Información de productos

Productos originales

Trabajamos con primeras marcas que han sido probadas y testadas por nosotras y/o por nuestros hijos.

Tienda física

Tenemos una tienda bonita en el sur de Tenerife. Calle El Calvario, 22B en Granadilla de Abona.

Si vives en la isla o algún día vienes, no dudes en venir a visitarnos. ¡Nos encantará conocerte!

No encuentro un producto

Si buscas un producto en concreto que no encuentras en nuestra tienda online, no lo dudes, y ponte en contacto con nosotras en el 603 549 010, que haremos todo lo posible para ayudarte a encontrarlo. Quizás lo tengamos en nuestra tienda física y aún no esté en la tienda online 😉

Sorteos

Bases legales de sorteos celebrados en nuestras redes sociales

Nos reservamos el derecho de admisión de los premiados o participantes en los sorteos celebrados en nuestras redes sociales de Instagram y Facebook.

Algunos de los criterios de exclusión usados serán: plagio, identidad falsa, sospecha de fraude, competencia desleal, mal uso de la información, disparidad de opiniones, insultos ,vejaciones, injurias y calumnias.

Bajo ningún concepto, se canjeará el dinero del premio, ni se cambiará por otro producto o servicio, ni se podrá donar o entregar el premio a otra persona que resulte no premiada.

En caso de que la persona premiada no se ponga en contacto con nosotras a través de cualquiera de los canales de comunicación, se sorteará de nuevo y se volverá a exponer en la página donde se esté realizando el sorteo.

En caso de que la persona premiada no recoja o solicite su envío del premio en el plazo de 45 días, la entrega del premio será anulada. El premiado correrá con los gastos de envío.

Instagram no patrocina, avala ni administra de ningún modo la celebración de los sorteos realizados en nuestras redes sociales Instagram y Facebook.

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